{"id":4143,"date":"2026-11-09T16:00:00","date_gmt":"2026-11-09T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/radiomiaboyaca.com\/?p=4143"},"modified":"2026-11-10T06:33:19","modified_gmt":"2026-11-10T11:33:19","slug":"programa-preventivo-de-control-de-calidad-y-actualizacion-del-producto-gw-mortirolo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiomiaboyaca.com\/index.php\/2026\/11\/09\/programa-preventivo-de-control-de-calidad-y-actualizacion-del-producto-gw-mortirolo\/","title":{"rendered":"Programa preventivo de control de calidad y actualizaci\u00f3n del producto GW Mortirolo"},"content":{"rendered":"
\n

En GW nos mueve la pasi\u00f3n por las dos ruedas, la seguridad de nuestros ciclistas y el compromiso permanente con la excelencia, la innovaci\u00f3n <\/strong>y los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad e idoneidad t\u00e9cnico-mec\u00e1nica. Por eso, como parte de nuestros procesos de seguimiento, gesti\u00f3n de calidad <\/strong>y mejora continua, realizamos evaluaciones t\u00e9cnicas peri\u00f3dicas a nuestros productos.<\/p>\n

En l\u00ednea con esta filosof\u00eda y con nuestro compromiso con la seguridad de las personas, hemos dispuesto, por iniciativa propia y como medida preventiva de seguimiento de calidad, un Programa Preventivo de Control de Calidad y Actualizaci\u00f3n de Producto<\/strong>, dirigido exclusivamente a un grupo espec\u00edfico de kits de marco (manubrio, tenedor, eje, tija, juego de direcci\u00f3n, abrazadera, dropout, potencia) y bicicletas ensambladas de la referencia GW Mortirolo, correspondientes a seriales previamente identificados.<\/p>\n

Es importante precisar que este procedimiento aplica \u00fanica y exclusivamente a las unidades cuyos seriales se encuentran en el listado oficial publicado por la marca<\/strong>. Los dem\u00e1s lotes, referencias y familias de productos GW, as\u00ed como las unidades GW Mortirolo cuyos seriales no est\u00e9n incluidos en dicho listado, no hacen parte de este programa preventivo y contin\u00faan disponibles para su comercializaci\u00f3n, ensamblaje y uso habitual.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste el programa preventivo?<\/strong><\/strong><\/p>\n

Los usuarios que tengan una bicicleta o un kit de marco GW Mortirolo identificado en el listado oficial deber\u00e1n acudir al punto de venta o distribuidor autorizado GW. All\u00ed se llevar\u00e1 a cabo la sustituci\u00f3n preventiva, sin ning\u00fan costo para el usuario<\/strong>, en coordinaci\u00f3n con nuestro equipo t\u00e9cnico.<\/p>\n

Una vez realizado este procedimiento, la unidad quedar\u00e1 lista para retomar su uso, con el respaldo de la marca.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo identificar si su producto hace parte del programa<\/strong><\/p>\n

Para verificar si su bicicleta o kit de marco GW Mortirolo est\u00e1 incluido en este programa preventivo, siga estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Ubique el n\u00famero de serial grabado o etiquetado en el producto.<\/li>\n
  2. Compare el serial con el listado oficial publicado por GW.<\/li>\n
  3. Si el serial coincide, siga las instrucciones que se indican a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    Instrucciones para clientes y usuarios<\/strong><\/p>\n

    Para garantizar una atenci\u00f3n ordenada, \u00e1gil y transparente, agradecemos su colaboraci\u00f3n con las siguientes acciones:<\/p>\n

    1.<\/strong> Verifique si el serial de su bicicleta o kit de marco GW Mortirolo se encuentra incluido en el programa preventivo.<\/p>\n

    2.<\/strong> Si su unidad est\u00e1 identificada en el listado, suspenda temporalmente su uso o comercializaci\u00f3n mientras se realiza la actualizaci\u00f3n preventiva.<\/p>\n

    3.<\/strong> No realice desmontajes, adaptaciones, modificaciones ni intervenciones t\u00e9cnicas sobre el tenedor por cuenta propia o en talleres no autorizados.<\/p>\n

    4.<\/strong> Ac\u00e9rquese con la bicicleta o el kit de marco al punto de venta o distribuidor autorizado GW donde realiz\u00f3 la compra.<\/p>\n

    5.<\/strong> En el establecimiento autorizado se realizar\u00e1 la sustituci\u00f3n preventiva del tenedor, en coordinaci\u00f3n con nuestro equipo t\u00e9cnico, procurando brindar una atenci\u00f3n \u00e1gil para que pueda retomar sus rodadas en el menor tiempo posible.<\/p>\n

    En GW, la seguridad de las personas es una prioridad.<\/strong> Esta iniciativa voluntaria reafirma nuestro compromiso con la calidad, la mejora continua y el respaldo integral a quienes conf\u00edan en nuestra marca para sus entrenamientos, competencias y rodadas diarias.<\/p>\n

    Agradecemos su colaboraci\u00f3n y comprensi\u00f3n para llevar a cabo este proceso de manera oportuna. Para resolver inquietudes o consultar informaci\u00f3n sobre nuestros distribuidores autorizados, ponemos a su disposici\u00f3n los canales oficiales de atenci\u00f3n de GW<\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/p>\n

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